Muse Hotel หลังสวน กรุงเทพ

The Good:

Boutique and stylish hotel

Fully loaded amenities

Super nice staffs

Free shuttle to BTS

Yama Residence – espresso machine, premium amenities, variety minibar

The Not so Impress:

Room is somewhat dated need some repairment and maintenance 

Internet Wifi is slow

Very limited facilities small pool, tiny fitness

Small building also leads to limited services

Delayed check-in

No turn down service

Left over water in both glasses in the bahtroom .... from previous guests I guess

Lack of 5-star hotel factor such as welcoming letter, turn down, personal introduction 

All in all, I think this is a good place for dinner or having drinks with friends but not a good place to stay at least for me.

โรงแรมมิวส์ หลังสวน เป็นโรงแรมเก๋ๆในเครือแอคคอร์ ภายใต้แบรนด์เอ็มแกลเลอรี่

การเดินทางมายังตัวโรงแรมสะดวกสุดเดินทางโดยบีทีเอสครับ ลงสถานีชิดลม ออกทางออกที่ตรงข้ามกับเซนทรัล เดินเข้าซอยหลังสวนผ่านสตาร์บั๊ค ผ่านเคปเฮ้าส์ ก็ถึงที่หมายแล้วครับ

อ่านรีวิวมาแล้วก็เห็นด้วยว่าภายในรร.มันมืดไปหน่อย แต่ก็เป็นสไตล์ที่แปลกดีครับ ที่ขอบ่นคือบริเวณรีเซ็พชั่นมันแคบมาก ผมไปถึงประมาณบ่ายสาม รออยู่เกือบ 15 นาทีกว่าจะได้เช็คอิน พนง.ก็ดูยุ่งๆน่าสงสารทั้งตัวเองและน้องพนง.

เวลคัมดริ๊งค์ 4 แก้วที่รู้สึกธรรมดาเพราะบรรยากาศมันวุ่นวายเกินกว่าจะค่อยๆชิลล์ แอบคิดว่าจะได้สองชุด(8 แก้ว) เพราะมาสองคน แต่ได้ 4แก้วก็โอเครแล้วล่ะคับ

น้องจนท.ก็บอกเราว่าได้อัพเกรด(เย้)จากห้องคอร์เนอร์ดีลักษ์เป็นยามาเรสสิเดนส์ ดีครับจะได้อยู่ชั้นสูงๆวิวงามๆ โดยห้องที่นี่มี 6 ระดับ ตั้งแต่ ดีลักซ์ ดีลักซ์ห้องมุม ยามาเรสสิเดนส์ ดุสิตดุฟเพล็กซ์ นิมมานสวีท และเพ้นเฮ้าส์ ถ้าได้ห้องดุฟเพล็กซ์ก็ดีสิครับมีสองชั้น แหม่ ได้คืบจะเอาศอก! แต่พอตอนเข้าไปในห้องบอกตรงๆว่ารู้สึก “เฉยๆ” อย่างบอกไม่ถูกทั้งๆที่ได้อัพห้องชั้นสูงวิวดีแต่ห้องมันไม่ค่อย...เอ อธิบายไม่ถูกครับ

คือห้อง3ระดับล่างมันก็ขนาดเท่ากันหมดคือ 39ตร.ม. ไม่ใหญ่แต่ก็ไม่เล็ก ที่ห้องยามามันเด่นขึ้นมาคือจะอยู่ 6ชั้นบนของอาคาร วิวงามกว่า ที่เห็นว่าต่างอีกก็เครื่องทำกาแฟที่เป็นเครื่องทำเอสเพรสโซ่แทนกาแฟซองครับ และ amenities ในห้องน้ำจะครบครันกว่าดีลักซ์

แต่....เฟอร์นิเจอร์มันโทรมๆแบบไม่น่าเชื่อว่าโรงแรมอายุยังไม่ถึง 5ปีเลยด้วยซ้ำ คือก็ไม่ได้โทรมมากแต่โคมไฟเอียงโยก กระจกห้องน้ำเป็นรอยขีดข่วนมากมาย มันไม่เหมาะกับโรงแรมที่ประกาศว่าเป็น 5 ดาวนะครับ และในความคิดผมคิดว่าควรเรียกว่าเป็นโรงแรมบูทีค 4 ดาวจะเหมาะกว่า และบริการครับนี่คือจุดสำคัญที่ผมว่าที่นี่ยัง”ขาด” แม้พนักงานจะทักทายตลอดเวลาแต่บางอย่างมันหายไป ไม่มีจดหมายต้อนรับบนโต๊ะ หรือพนง.ที่แนะนำและพาเราไปยังห้อง รู้สึกเหมือนเป็นเซอร์วิสอพาร์ทเม้นท์จริงๆไม่ได้โม้

  
มาดูข้อดีกันบ้างดีกว่า ผมว่าความสะอาดโอเคเลยครับ และผมแจ้งไปว่าพาคุณแม่มาเที่ยวเนื่องในวันแม่ทางโรงแรมก็มีเซอไพรซ์เค้กให้ แต่ไม่มีเทิร์นดาวน์นี่สิแปลก เค้กช็อกโกแลตอร่อยมากครับแต่เนื้อเค้กธรรมดาครับ แถมผมซื้อเบเกอรี่และเค้กจากโรงแรมเรเนซองส์มาอีก เบาหวานถามหากันเลยทีเดียว

มาดูห้องน้ำกัน ชอบม่านไฟฟ้าครับและปุ่มปรับเสียงโทรทัศน์ข้างอ่างแช่น้ำถ้ามาคนเดียวหรือมากะแฟนก็แก้ผ้าแช่น้ำดูทีวีเพลินไปเลย 

Facilities มีไม่มากจะเน้นร้านอาหารและบาร์สำหรับแขกโรงแรมและแขกนอกโรงแรม ข้อนี้ผมไม่ชอบเพราะลิฟท์ก็มีแค่สองตัว วันนั้นมีจัดอบรมเป็นดินเนอร์ทอร์คของแพทย์หรือทันตแพทย์ไม่แน่ใจ ต้องเบียดเสียดและรอกันสนุกสนานเลยอ่ะครับ

สระแช่น้ำ – เล็กครับ มีเก้าอี้นอนอ่านหนังสือ 5-6ตัว และห้องออกกำลังการกระจุ๋มกระจิ๋ม แต่ยังมีห้องซาวน่าด้วยนะครับ

ด้วยตึกและพื้นที่ที่จำกัดเลยดูอึดอัดครับ ผมเคยพักที่โรงแรม VIE ยังรู้สึกชอบมากกว่า แต่ถ้าโลเคชั่นเดียวกันผมเคยพักที่โรงแรม Hansar รู้สึกชอบกว่ามากๆๆๆๆ ก่อนหน้าสัก 2-3 อาทิตย์ผมไปพักที่โรงแรม On8 ทั้งๆที่เป็นโรงแรม 3ดาว(มั้ง)แต่ก็ยังประทับใจกว่าเลยอ่ะครับ

รถตุ๊กตุ๊ก(ไม่รับ)ส่งไปยังสถานีใกล้ๆครับ อันนี้ขอบครับสะดวกดีเพราะเดินเองก็พอควรเพราะโรงแรมอยู่กลางซอย พนง.ขับรถก็เป็นกันเองสุภาพครับ

สรุป

  พักเครือเอ็มแกเลอรี่มาสองโรงแรมรู้สึกการบริการออกแนวหยาบไปหน่อยครับ แบบรับทัวร์ มาเดี่ยวๆลุยๆไม่ค่อยรู้สึกอบอุ่น

ข้อดี

1. สถานที่ตั้ง ใจกลางเมืองเดินไปเที่ยวได้หลายๆที่

2. ห้องวิวเมือง ขนาดไม่เล็กจนเกินไป

3. ตกแต่งแนวบูทีคโบราณ

4. ฟรีอินเตอร์เน็ต

ข้อด้อย

1. ราคาสูงไปเทียบกับหลายๆด้านหลายๆที่

2. การบริการไม่สุด(เข้าใจไหมครับเนี่ย T _T)

3. บริเวณส่วนกลางคับแคบ เช่น reception สระว่ายน้ำ

4. ห้องควรได้รับการดูแลในรายละเอียดมากกว่านี้

Bottom Lines ส่วนตัวผมคงไม่คิดจะกลับมากพักที่นี่อีก (แต่ถ้ามาทานอาหารหรือไปบาร์ชั้นดาดฟ้าก็โอเค!) เพราะรู้สึกว่าทางโรงแรมไม่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้พักแบบผม อาจเป็นด้วยจังหวะและเวลา แต่โรงแรมในกทม.มีมากมาย ผมคงขอไปลองที่อื่นๆต่อดีกว่าครับ ^^ แต่รู้สึกว่าห้อง 3 ระดับบนจะมีแขกต่างชาติที่มีชื่อเสียงมาพักและมีการดูแลดีอยู่นะครับจากการอ่านสื่อต่างๆ แต่ผมไม่ได้พักและสัมผัสเลยไม่อาจทราบได้